ЛАЙФХАКИ МАРКЕТИНГА

Геомаркетинг является краеугольным в продвижении чего-то, у чего есть офлайн точки: салоны, магазины, пункты выдачи и так далее. Если у вас есть офис, стены с названием компании, помещение, в которое нужно привлекать клиентов, то изучайте и используйте геомаркетинг.

Часто в сервисы геомаркетинга сами пользователи могут добавлять информацию. Я регулярно вижу, что информация в них формируется не собственником, а пользователями. Они пишут режим работы заведения, меню, публикуют отзывы и так далее.

Что вам важно знать про геомаркетинг

  1. ТОП-3 — Яндекс.карты,Google.maps, 2 gis. Но существуют и другие.
  2. Геомаркетинг — это онлайновый инструмент, который формирует офлайновый трафик. То есть важно понимать, что не одна только вывеска на фасаде здания приводит к вам людей.

Продвижение в крупных геомаркетинговых сервисах формирует до 50% всего трафика.

Лайфхак заключается в том, что другие 50% формируют следующие 10-15 геомаркетинговых сервисов, которые не так популярны и о которых мало кто знает. Если навести порядок и сделаться видимым во всех этих 10-15 сервисах не из первого эшелона, то суммарно в офлайне они дадут вам большой прирост. Так что сделайтесь видимым и оформленным во всех сервисах геомаркетинга.

Вторая фишка — это уродский сайт

Сайт может быть и не уродским. Главное, чтобы по юзабилити он соответствовал всем критериям, которые приведены в моем чек-листе. Чтобы получить чек-лист, подпишитесь на меня в Телеграм и напишите мне лично.

Ошибка, которую я вижу чаще всего — красивый сайт.

Сочетания цветов, формы кнопок, плашки и графические объекты — все это смотрится круто, но часто все это достаточно абстрактные вещи, которые просто соотносятся с вашими представлениями об эстетике.

Маркетинг — наука точная. Он завязан на цифрах и данных. Сайт с позиции маркетинга:

  • должен генерировать трафик,
  • у него должны быть хорошие поведенческие позиции,
  • должен в целом выполнять свою задачу,
  • должен давать людям то, что они на сайте ищут.

То есть задачи быть красивым у сайта нет. Поэтому когда вы создаете сайт, важно довериться профессионалам, которые сделают эффективный сайт. До этого вам нужно ответить себе на один важный вопрос: для кого этот сайт?
Если вы делаете сайт для ваших клиентов, для тех, кто будет там что-то искать, не надо мыслить категориями «красиво – не красиво». Пойдите к потенциальным посетителям сайта и спросите:

  • что было бы для них удобно,
  • как было бы лучше и нагляднее,
  • что хотели бы увидеть на сайте,
  • чего на нем не хватает.

Получив эту обратную связь, сделайте так, чтобы ваш сайт нравился пользователям, т.е. вашим потенциальным клиентам.

Третья фишка – поведенческая аналитика по сайту

Заходим в Яндекс.Метрика - Вебаналитика – Вебвизор.

Вы увидите список клиентских сессий и самое ценное — в формате видео вы сможете увидеть, как пользователь вел себя на вашем сайте: где останавливался, где водил мышкой, где нажимал на кнопки.

Я рекомендую первые 10 сессий вам посмотреть самим, а уже потом делегировать просмотр кому-то, чтобы человек доставал пользовательские инсайты. На небольших сайтах поведенческая аналитика — это самый эффективный способ получения чистой обратной связи от пользователей, чтобы узнать, что им понятно, что им нравится, как быстро они могут найти что-то нужное для них.

Если соединить все фишки этой статьи вместе, например, проверить свой сайт на юзабилити (за чек-листом приглашаю в Телеграм), плюс проверить, как работает ваш геомаркетинг, плюс провести аудит точек контакта (за этой услугой тоже приглашаю ко мне), вы можете существенным образом повысить трафик без грандиозных вложений.

Еще больше идей и рекомендаций я даю на YouTube-канале и в Телеграм. Присоединяйтесь, подписывайтесь, внедряйте.
Начнем с геомаркетинга — это система, которая позволяет пользователю, глядя в планшет, ноутбук, смартфон, ориентироваться на местности и находить те или иные сервисы, локации, места.