СОЗДАНИЕ МАРКЕТПЛЕЙСА CANON
Организация с нуля фирменного магазина Canon в России
Canon Россия - ведущий поставщик цифровых камер, цифровых зеркальных камер, струйных принтеров и профессиональных принтеров для бизнеса и дома.
СИТУАЦИЯ
- У Кэнон в России нет прямых продаж онлайн физ. лицам. Есть только B2B продажи в адрес больших Ритейлеров (Аля М-Видео);
- Кэнон не знает как подойти к проекту и запустить эти продажи;
- В остальных странах всемирного присутствия у Кэнон нет позитивного опыта выхода на онлайн рынок;
- У Кэнон нет внутренней экспертизы в онлайн продажах и в розничных продажах;
- Есть опыт только в оптовых продажах
- Нет единой упорядоченной базы данных со всеми атрибутами всех товаров и единообразными фотографиями
- Кэнон никак не взаимодействует напрямую с потребителями товаров, только через розничных партнеров и сервисные центры.
ЗАДАЧА
Организовать с нуля фирменный магазин Canon в России.
ЧТО СДЕЛАНО
Создание сайта с широким функционалом
Поддержка всех промоактивностей головного бренда на сайте
Продумали организацию хранения всего товарного остатка
Разработана интеграция с IT и логистическими системами Canon
Разработана организация надежной доставки продукции до 350 тысяч рублей по всей России
РЕЗУЛЬТАТ
Canon успешно запустил интернет-магазин в России.
Canon получил рычаг влияния на крупные сети электроники, поскольку научился продавать в розницу.
Canon получил внутренние компетенции и базу для дальнейшего роста продаж в онлайне.
Отчитался в штаб-квартиру об успешном и позитивном опыте, подняв имидж Российского подразделения.
Маркетинг Canon получил дополнительный канал промо активностей и общения с клиентом.
Получил дополнительный канал продаж и за год продажи составили ок. 100 млн руб (NDA).
Навел порядок у себя в системах и построил продающую физ. лицам систему продаж.
