Если в компании нет командного мышления, это означает:
- что связи и коммуникации между подразделениями слишком слабые,
- люди не понимают сложности друг друга и особенности работы друг друга,
- у сотрудников нет общей цели.
Во всех случаях это вопрос, почему у людей нет общей цели, это вопрос к руководителю. Возможно, он не доносит общую цель до команды.
Какая цель может быть у команды?Ответ кроется в стратегии бизнеса. Если вы генеральный директор или собственник компании, то ваш уровень — реализация стратегических, крупных проектов, нацеленных на 2-5 лет развития вашей организации.
Эти цели должны быть прописаны. Они доносятся до нижестоящего уровня подчиненных, линия СЕО-1. Далее цели будут распределяться на задачи и микро-цели на каждом следующем уровне подчинения. Это называется
каскадирование стратегии.
Это инструмент №1.
Если сотрудники знают, над какими глобальными проектами работает компания и как с этим соотносится то, что они делают,
уровень осознанности растет. В этом случае вся компания начинает соотносить то, что делает сейчас, с общей стратегией компании. Подчиненные уже сами начинают принимать решения, корректировать действия и строить коммуникации внутри компании, исходя из понимания, лежит ли то или иное действие в рамках стратегии.
Инструмент №2 для решения проблемы того, что люди не понимают, как работают коллеги из другого отдела —
Random Coffee, т.е. кофе со случайным собеседником.
Этот инструмент я рекомендую вводить в практику, если у компании есть четкая структура и большое количество персонала в иерархической цепи.
Раз или два в неделю случайный сотрудник встречается с другим случайным сотрудником внутри компании. Например, с 10:00 до 10:15 они пьют кофе и разговаривают о том, чем занимается каждый из них в компании.
Этот инструмент позволяет в хаотичном порядке, но весьма
структурно устранить непонимание, кто и чем занимается в компании, какие сложности есть в том или ином отделе в повседневной работе.
В итоге коммуникативные связи между подразделениями станут более легкими и персонализированными, поскольку персонал будет не просто понимать, какое подразделение за что отвечает, но и эффективнее общаться после неформального знакомства друг с другом.
Еще больше идей и рекомендаций я даю на
YouTube-канале и в
Телеграм. Присоединяйтесь, подписывайтесь, внедряйте.